상담통계
  • 1분기 상담실적
  • 2분기 상담실적
  • 3분기 상담실적
  • 4분기 상담실적
상담의뢰인 및 상담방법
상담의뢰인
구분 본인 부모 친인척 형제자매 자녀 관련기관 친구 이웃 직장동료 가해자 배우자 기타 총계
전체 1,194 30 16 35 27 1,211 7 23 1 15 9 43 2,611
내국인 1,151 30 16 35 27 1,027 7 20 1 15 7 37 2,373
외국인 43 0 01 0 0 184 0 3 0 0 2 6 238
점유율 45.73
%		 1.15
%		 0.61
%		 1.34
%		 1.03
%		 46.38
%		 0.27
%		 0.88
%		 0.04
%		 0.57
%		 0.34
%		 1.65
%		 100.0
%
상담방법
구분 전화 내방 방문 사이버 기타 총계
전체 2,248 168 96 99 0 2,611
내국인 2,038 157 98 98 0 2,373
외국인 210 11 1 1 0 238
점유율 87.60% 6.43% 3.79% 3.79% 0.00% 100%
상담내용의 유형
구분 가정폭력 성폭력 성매매 이혼 부부갈등 성상담 가족문제 중독 법률 의료 불법
체류		 출국 이주
적응		 기타 총계
전체 1,295 95 62 52 126 52 105 117 29 0 0 0 0 678 2,611
내국인 1,083 95 62 49 118 52 104 117 28 0 0 0 0 665 2,373
외국인 212 0 0 3 8 0 1 0 1 0 0 0 0 13 238
점유율 49.60
%		 3.64
%		 2.37
%		 1.99
%		 4.83
%		 1.99
%		 4.02
%		 4.48
%		 1.11
%		 0.0
%		 0.0
%		 0.0
%		 0.0
%		 25.97
%		 100
%
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황
구분 전용선활용 기관연계 내담자연계 경찰출동 현장상담출동 119출동 긴급피난처
피신		 직접상담 2차
상담권고		 기타 총계
전체 26 1,898 2,968 16 96 2 42 2,139 1,405 22 8,614
내국인 14 1,691 2,615 16 82 2 38 1,928 1,238 22 7,646
외국인 12 207 353 0 14 0 4 211 167 0 968
점유율 0.30
%		 22.03
%		 34.46
%		 0.19
%		 1.11
%		 0.02
%		 0.49
%		 24.83
%		 16.31
%		 0.26
%		 100.0
%
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목
구분 기관연계 내담자연계 총계 보호시설 전문상담기관 의료,법률
수사기관		 기타
전체 1,924 2,968 4,892 705 3,055 918 214
내국인 1,705 2,615 4,320 588 2,731 799 202
외국인 219 353 572 117 324 199 12
점유율 39.33% 60.67% 100% 14.41% 62.45% 18.77% 4.37%
상담의뢰인 및 상담방법
상담의뢰인
구분 본인 부모 친인척 형제자매 자녀 관련기관 친구 이웃 직장동료 가해자 배우자 기타 총계
전체 1,332 45 13 15 49 1,293 16 7 2 16 26 15 2,829
내국인 1,275 30 12 14 49 1,114 14 7 2 16 23 15 2,586
외국인 57 0 1 1 0 179 2 0 0 0 3 0 243
점유율 47.08
%		 1.59
%		 0.46
%		 0.53
%		 1.73
%		 45.71
%		 0.57
%		 0.25
%		 0.07
%		 0.57
%		 0.92
%		 0.53
%		 100.0
%
상담방법
구분 전화 내방 방문 사이버 기타 총계
전체 2,419 177 109 124 0 2,829
내국인 2,231 152 79 124 0 2,586
외국인 188 25 30 0 0 243
점유율 85.51% 6.26% 3.85% 4.38% 0.00% 100%
상담내용의 유형
구분 가정폭력 성폭력 성매매 이혼 부부갈등 성상담 가족문제 중독 법률 의료 불법
체류		 출국 이주
적응		 기타 총계
전체 1,449 128 82 47 165 48 110 179 40 0 0 0 0 581 2,829
내국인 1,252 105 82 47 149 48 110 179 40 0 0 0 0 574 2,586
외국인 197 23 0 0 16 0 0 0 1 0 0 0 0 7 243
점유율 51.22
%		 4.52
%		 2.90
%		 1.66
%		 5.83
%		 1.70
%		 3.89
%		 6.33
%		 1.41
%		 0.0
%		 0.0
%		 0.0
%		 0.0
%		 20.54
%		 100
%
                               
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황
구분 전용선활용 기관연계 내담자연계 경찰출동 현장상담출동 119출동 긴급피난처
피신		 직접상담 2차
상담권고		 기타 총계
전체 46 1,930 3,336 12 109 0 51 2,367 1,743 24 9,618
내국인 20 1,787 2,989 10 79 0 43 2,170 1,574 22 8,694
외국인 26 143 347 2 30 0 8 197 169 2 924
점유율 0.48
%		 20.07
%		 34.68
%		 0.12
%		 1.13
%		 0.00
%		 0.53
%		 24.61
%		 18.12
%		 0.25
%		 100.0
%
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목
구분 기관연계 내담자연계 총계 보호시설 전문상담기관 의료,법률
수사기관		 기타
전체 1,930 3,382 5,312 654 3,530 957 171
내국인 1,787 3,009 4,796 537 3,208 889 162
외국인 143 373 516 117 322 68 9
점유율 36.33% 63.67% 100% 12.31% 66.45% 18.02% 3.22%
상담의뢰인 및 상담방법
;상담의뢰인
구분 본인 부모 친인척 형제자매 자녀 관련기관 친구 이웃 직장동료 가해자 배우자 기타 총계
전체 1,267 50 21 32 41 1,658 29 18 1 15 12 20 3,164
내국인 1,194 50 21 27 41 1,302 27 15 1 10 10 8 2,706
외국인 73 0 0 5 0 356 2 3 0 5 2 12 458
점유율 40.04% 1.58% 0.66% 1.01% 1.30% 52.40% 0.92% 0.57% 0.03% 0.47% 0.38% 0.63% 100.00%
상담방법
구분 전화 내방 방문 사이버 기타 총계
전체 2,707 218 124 115 0 3,164
내국인 2,316 185 90 115 0 2,706
외국인 391 33 34 0 0 458
점유율 85.56% 6.89% 3.92% 3.63% 0.00% 100.00%
상담내용의 유형
구분 가정폭력 성폭력 성매매 이혼 부부갈등 성상담 가족문제 중독 법률 의료 불법
체류		 출국 이주
적응		 기타 총계
전체 2,106 133 57 58 169 36 85 19 38 0 1 0 0 462 3,164
내국인 1,690 132 57 47 154 36 83 19 31 0 0 0 0 457 2,706
외국인 416 1 0 11 15 0 2 0 7 0 1 0 0 5 458
점유율 66.56% 4.20% 1.80% 1.83% 5.34% 1.14% 2.69% 0.60% 1.20% 0.00% 0.03% 0.00% 0.00% 14.60% 100.00%
                               
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황
구분 전용선활용 기관연계 내담자연계 경찰출동 현장상담출동 119출동 긴급피난처
피신		 직접상담 2차
상담권고		 기타 총계
전체 60 2,303 4,607 11 124 1 49 2,733 2,281 11 12,180
내국인 45 2,000 3,778 8 90 1 41 2,332 1,924 11 10,230
외국인 15 303 829 3 34 0 8 401 357 0 1,950
점유율 0.49% 18.91% 37.82% 0.09% 1.02% 0.01% 0.40% 22.44% 18.73% 0.09% 100.00%
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목
구분 기관연계 내담자연계 총계 보호시설 전문상담기관 의료,법률
수사기관		 기타
전체 2,363 4,607 6,970 990 4274 1482 224
내국인 2,045 3,778 5,823 748 3,561 1326 188
외국인 318 829 1,147 242 713 156 36
점유율 33.90% 66.10% 100% 14.20% 61.32% 21.26% 3.21%
상담의뢰인 및 상담방법
상담의뢰인
구분 본인 부모 친인척 형제자매 자녀 관련기관 친구 이웃 직장동료 가해자 배우자 기타 총계
전체 1,001 26 11 35 23 1,180 15 8 7 17 7 13 2,343
내국인 972 26 11 35 23 1,050 11 8 1 15 6 12 2,170
외국인 29 0 0 0 0 130 4 0 6 2 1 1 173
점유율 42.72% 1.11% 0.47% 1.49% 0.98% 50.36% 0.64% 0.34% 0.30% 0.73% 0.30% 0.55% 100.00%
상담방법
구분 전화 내방 방문 사이버 기타 총계
전체 2,041 141 90 71 0 2,343
내국인 1,897 128 75 70 0 2,170
외국인 144 13 15 1 0 173
점유율 87.11% 6.02% 3.84% 3.03% 0.00% 100.00%
상담내용의 유형
구분 가정폭력 성폭력 성매매 이혼 부부갈등 본인신상 가족문제 중독 법률 의료 불법
체류		 출국 데이트폭력 기타 총계
전체 1,516 164 14 32 87 128 75 6 31 0 0 0 4 286 2,343
내국인 1,371 164 14 30 74 127 68 6 31 0 0 0 4 281 2,170
외국인 145 0 0 2 13 1 7 0 7 0 0 0 0 5 173
점유율 64.70% 7.00% 0.60% 1.37% 3.71% 5.46% 3.20% 0.26% 1.32% 0.00% 0.03% 0.00% 0.17% 12.21% 100.00%
                               
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황
구분 전용선활용 기관연계 내담자연계 경찰출동 현장상담출동 119출동 긴급피난처
피신		 직접상담 2차
상담권고		 기타 총계
전체 36 1,918 3,104 8 90 1 39 2,011 1,754 7 8,968
내국인 35 1,796 2,825 8 75 1 35 1,867 1,650 7 8,299
외국인 1 122 279 0 15 0 4 144 104 0 669
점유율 0.40% 21.39% 34.61% 0.09% 1.00% 0.01% 0.43% 22.42% 19.56% 0.08% 100.00%
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목
구분 기관연계 내담자연계 총계 보호시설 전문상담기관 의료,법률
수사기관		 기타
전체 2,072 2,981 5,053 629 3,135 1,153 136
내국인 1,796 2,860 4,656 550 2,910 1,069 127
외국인 276 121 397 79 225 84 9
점유율 41.01% 58.99% 100% 12.45% 62.04% 22.82% 2.69%
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