상담통계
  • 1분기 상담실적
  • 2분기 상담실적
  • 3분기 상담실적
  • 4분기 상담실적
상담의뢰인 및 상담방법
상담의뢰인
구분 본인 가족 · 친인척 동료 · 이웃
교사		 관련기관 가해자 기타 합계
내국인 1,034 105 34 580 38 6 1,797
외국인 9 9 9 76 9 4 116
합계 1,043 114 43 656 47 10 1,913
점유율 54.50% 6.00% 2.20% 34.30% 2.50% 0.50% 100.0%
상담방법
구분 전화 내방 방문 사이버 기타 합계
내국인 1,580 119 53 45 0 1,797
외국인 111 5 0 0 0 116
합계 1,691 124 53 45 0 1,913
상담내용의 유형
구분 가정폭력 성폭력 성매매 이혼 부부갈등 성상담 가족문제 중독 법률 의료 불법
체류		 출국 이주
적응		 기타 합계
내국인 855 75 5 43 84 72 68 14 51 0 0 0 0 530 1,797
외국인 105 0 0 0 4 0 1 0 1 0 0 0 0 5 116
합계 960 75 5 43 88 72 69 14 52 0 0 0 0 535 1,913
점유율 50.18
%		 39.21
%		 0.26
%		 2.25
%		 4.6
%		 3.76
%		 3.61
%		 0.73
%		 2.72
%		 0
%		 0
%		 0
%		 0
%		 27.97
%		 100
%
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황
구분 전용선활용 기관연계 관련기관
연계		 현장출동
협조요청		 긴급피난처
피신		 직접상담 2차
상담권고		 기타 합계
내국인 1 1,172 841 48 51 379 688 13 3,193
외국인 0 46 90 0 2 22 55 1 216
합계 1 1,218 931 48 53 401 743 14 3,409
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목
구분 보호
시설		 전문상담
기관		 의료
기관		 법률
기관		 수사
기관		 기타 합계 가정
폭력		 성폭력 성매매 합계 전문상담
기관		 의료
법률
수사기관		 기타
내국인 352 964 137 150 293 118 2,014 855 75 5 935 893 599 123
외국인 39 73 0 3 16 5 136 105 0 0 105
합계 391 1,037 137 153 309 123 2,150 960 75 5 1,040
점유율 18.19
%		 48.23
%		 6.37
%		 7.12
%		 14.37
%		 5.72
%		 100
%		 92.31
%		 7.21
%		 0.48
%		 100
%		 85.87
%		 57.60
%		 11.82
%
상담의뢰인 및 상담방법
상담의뢰인
구분 본인 부모 친인척 형제자매 자녀 관련기관 친구 이웃 직장동료 가해자 배우자 기타 총계
전체 1,146 47 27 32 42 948 21 44 1 31 19 17 2,375
내국인 1,119 47 26 31 42 888 9 34 1 27 16 16 2,256
외국인 27 0 1 1 0 60 12 10 1 4 3 1 119
점유율 48.30
%		 2.00
%		 1.10
%		 1.30
%		 1.80
%		 39.90
%		 0.90
%		 1.90
%		 0.00
%		 1.30
%		 0.80
%		 0.70
%		 100.0
%
상담방법
구분 전화 내방 방문 사이버 기타 총계
전체 2,090 188 74 23 0 2,375
내국인 1,986 176 71 23 0 2,256
외국인 104 12 3 0 0 119
점유율 88.00% 7.90% 3.10% 1.00% 0.00% 100%
상담내용의 유형
구분 가정폭력 성폭력 성매매 이혼 부부갈등 성상담 가족문제 중독 법률 의료 불법
체류		 출국 이주
적응		 기타 총계
전체 1,052 187 28 45 128 82 74 54 55 0 0 0 2 668 2,375
내국인 970 180 28 44 123 82 73 54 54 0 0 0 0 648 2,256
외국인 82 7 0 4 5 0 1 0 1 0 0 0 2 19 119
점유율 44.29
%		 7.87
%		 1.18
%		 1.89
%		 5.39
%		 3.45
%		 3.12
%		 2.27
%		 2.32
%		 0
%		 0
%		 0
%		 0.08
%		 28.13
%		 100
%
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황
구분 전용선활용 기관연계 내담자연계 경찰출동 현장상담출동 119출동 긴급피난처
피신		 직접상담 2차
상담권고		 기타 총계
전체 37 1,697 1,515 13 49 1 62 478 763 16 4,631
내국인 34 1,607 1,430 13 46 1 61 450 715 16 4,373
외국인 3 90 85 0 3 0 1 28 48 0 258
점유율 1.80
%		 36.64
%		 32.71
%		 0.28
%		 1.06
%		 0.02
%		 1.34
%		 10.32
%		 16.48
%		 0.35
%		 100.0
%
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목
구분 기관연계 내담자연계 총계 보호시설 전문상담기관 의료,법률
수사기관		 기타
전체 1,697 1,552 3,249 648 1,561 797 243
내국인 1,607 1,464 3,071 601 1,466 765 239
외국인 90 88 178 47 95 32 4
점유율 36.64% 63.36% 100% 19.94% 48.05% 24.53% 7.48%
상담의뢰인 및 상담방법
상담의뢰인
구분 본인 부모 친인척 형제자매 자녀 관련기관 친구 이웃 직장동료 가해자 배우자 기타 총계
전체 1,256 22 24 48 35 1,120 13 28 4 44 20 4 2,618
내국인 1,209 22 23 45 35 1,005 13 23 3 44 15 4 2,441
외국인 47 0 1 3 0 115 0 5 1 0 5 0 177
점유율 48
%		 0.8
%		 0.9
%		 1.8
%		 1.3
%		 42.8
%		 0.5
%		 1.1
%		 0.2
%		 1.7
%		 0.8
%		 0.2
%		 100.0
%
상담방법
구분 전화 내방 방문 사이버 기타 총계
전체 2,281 189 121 27 0 2,618
내국인 2,116 184 114 27 0 2,441
외국인 165 5 7 0 0 177
점유율 87.1% 7.2% 4.6% 1.0% 0.00% 100%
상담내용의 유형
구분 가정폭력 성폭력 성매매 이혼 부부갈등 성상담 가족문제 중독 법률 의료 불법
체류		 출국 이주
적응		 기타 총계
전체 1,287 143 28 70 159 64 138 104 52 0 0 0 9 546 2,618
내국인 1,172 142 28 57 142 64 135 104 49 0 0 0 0 548 2,441
외국인 115 1 0 13 17 0 3 0 3 0 0 0 9 16 177
점유율 49.2
%		 5.5
%		 1.1
%		 2.7
%		 6.1
%		 2.4
%		 5.3
%		 4
%		 2
%		 0
%		 0
%		 0
%		 0.3
%		 21.5
%		 100
%
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황
구분 전용선활용 기관연계 내담자연계 경찰출동 현장상담출동 119출동 긴급피난처
피신		 직접상담 2차
상담권고		 기타 총계
전체 43 1,936 1,884 14 83 0 52 475 810 20 5,317
내국인 38 1,807 1,732 12 80 0 51 449 739 20 4,928
외국인 5 129 152 2 3 0 1 26 71 0 389
점유율 0.81
%		 36.41
%		 35.43
%		 0.26
%		 1.56
%		 0
%		 0.98
%		 8.93
%		 15.23
%		 0.38
%		 100.0
%
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목
구분 기관연계 내담자연계 총계 보호시설 전문상담기관 의료,법률
수사기관		 기타
전체 1,979 1,884 3,863 793 1,887 886 297
내국인 1,845 1,732 3,577 737 1,705 848 287
외국인 134 152 286 56 182 38 10
점유율 51.23% 48.77% 100% 20.53% 48.85% 22.94% 7.69%
상담의뢰인 및 상담방법
상담의뢰인
구분 본인 부모 친인척 형제자매 자녀 관련기관 친구 이웃 직장동료 가해자 배우자 기타 총계
전체 1,030 52 20 36 19 992 19 20 1 57 24 28 2,298
내국인 989 33 19 36 19 792 18 13 1 55 15 25 2,015
외국인 41 19 1 0 0 200 1 7 0 2 9 3 283
점유율 44.80
%		 2.30
%		 0.90
%		 1.60
%		 0.80
%		 43.20
%		 0.80
%		 0.90
%		 0.00
%		 2.50
%		 1.00
%		 1.20
%		 100.0
%
상담방법
구분 전화 내방 방문 사이버 기타 총계
전체 1,998 194 95 10 1 2,298
내국인 1,768 161 75 10 1 2,015
외국인 230 33 20 0 0 283
점유율 86.90% 8.40% 4.10% 0.40% 0.00% 100%
상담내용의 유형
구분 가정폭력 성폭력 성매매 이혼 부부갈등 성상담 가족문제 중독 법률 의료 불법
체류		 출국 이주
적응		 기타 총계
전체 1,218 104 15 52 95 48 86 39 41 1 0 0 38 561 2,298
내국인 1,006 104 15 43 92 48 82 39 40 0 0 0 0 546 2,015
외국인 212 0 0 9 3 0 4 0 1 1 0 0 38 15 283
점유율 53.00
%		 4.53
%		 0.65
%		 2.26
%		 4.14
%		 2.10
%		 3.74
%		 1.70
%		 1.78
%		 0.04
%		 0.0
%		 0.0
%		 1.65
%		 24.41
%		 100
%
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황
구분 전용선활용 기관연계 내담자연계 경찰출동 현장상담출동 119출동 긴급피난처
피신		 직접상담 2차
상담권고		 기타 총계
전체 49 1,695 1,563 6 62 1 33 697 654 35 4,795
내국인 39 1,494 1,281 5 50 1 30 616 586 32 4,134
외국인 10 201 282 1 12 0 3 81 68 3 661
점유율 1.02
%		 35.35
%		 32.60
%		 0.13
%		 1.29
%		 0.02
%		 0.69
%		 14.53
%		 13.64
%		 0.73
%		 100.0
%
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목
구분 기관연계 내담자연계 총계 보호시설 전문상담기관 의료,법률
수사기관		 기타
전체 1,695 1,612 3,307 613 1,668 773 253
내국인 1,494 1,320 2,814 473 1,391 715 235
외국인 201 292 493 140 277 58 18
점유율 51.25% 48.75% 100% 18.54% 50.44% 23.37% 7.65%
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