상담통계
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상담일자 : 2021년 01월 01일 ~ 2021년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 10,886 7,548 293 63 67 6 1,125 1,311 473
외국인 883 389 4 7 5 1 122 305 50
전체 11,769 7,937 297 70 72 7 1,247 1,616 523
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 문자(카카오톡등) 게시판/이메일
내국인 10,886 8,853 5,264 3,339 0 143 107 942 796 146 543 232 311 548 0 539 9
외국인 883 670 294 347 0 10 19 125 103 22 60 14 46 28 0 27 1
전체 11,769 9,523 5,558 3,686 0 153 126 1,067 899 168 603 246 357 576 0 566 10
3.상담유형별 현황
구분 합계 폭력피해 상담 일반상담 기타
가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 스토킹 디지털성범죄 가족문제 정서 및 정신건강 이주지원 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 10,886 6,672 446 331 611 131 72 248 582 0 1,267 526
외국인 886 847 0 1 5 0 5 9 2 9 4 1
전체 11,769 7,519 446 332 616 434 77 257 584 9 1,271 527
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 14,780 157 222 7,879 549 3,358 222 922 93 839 539
외국인 1,305 22 12 475 70 645 15 23 6 28 9
전체 16,085 179 234 8,354 619 4,003 237 945 99 867 548
상담일자 : 2020년 01월 01일 ~ 2020년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 11,694 8,184 234 87 59 23 841 1,721 545
외국인 792 419 1 3 10 1 100 210 48
전체 12,486 8,603 235 90 69 24 941 1,931 593
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 문자(카카오톡등) 게시판/이메일
내국인 11,694 10,190 5,585 4,050 0 146 409 1,071 939 132 419 158 261 14 0 4 10
외국인 792 601 233 330 0 10 28 127 117 10 64 19 45 0 0 0 0
전체 12,486 10,791 5,818 4,380 0 156 437 1,198 1,056 142 483 177 306 14 0 4 10
3.상담유형별 현황
구분 합계 폭력피해 상담 일반상담 기타
가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 스토킹 디지털성범죄 가족문제 정서 및 정신건강 이주지원 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 11,694 7,449 621 280 494 53 97 414 740 0 1,198 348
외국인 792 762 4 0 0 0 0 6 0 3 16 1
전체 12,486 8,211 625 280 494 53 97 420 740 3 1,214 349
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 14,700 205 270 7,990 436 2,825 148 1,698 11 529 588
외국인 984 15 14 442 52 353 21 65 2 10 10
전체 15,684 220 284 8,432 488 3,178 169 1,763 13 539 598
상담일자 : 2019년 01월 01일 ~ 2019년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 13,060 8,725 331 108 109 12 1,159 1,982 634
외국인 753 483 38 23 17 0 90 240 62
전체 14,013 9,208 369 131 126 12 1,249 2,222 696
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 문자(카카오톡등) 게시판/이메일
내국인 13,060 10,362 6,306 3,124 1 298 633 1,262 1,105 157 1,415 1,170 245 21 0 4 17
외국인 953 529 231 245 0 22 31 108 94 14 314 273 41 2 0 2 0
전체 14,013 10,891 6,537 3,369 1 320 664 1,370 1,199 171 1,729 1,443 286 23 0 6 17
3.상담유형별 현황
구분 합계 폭력피해 상담 일반상담 기타
가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 스토킹 디지털성범죄 가족문제 정서 및 정신건강 이주지원 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 13,060 8,090 498 261 617 19 61 578 798 0 1,877 261
외국인 953 829 66 28 2 0 0 11 3 6 8 0
전체 14,013 8,919 564 289 619 19 61 589 801 6 1,885 261
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 16,536 212 325 8,764 464 2,703 1,189 1,439 7 368 1,065
외국인 1,196 8/td> 21 399 47 366 273 72 0 4 6
전체 17,732 220 346 9,163 511 3,069 1,462 1,511 7 372 1,071
상담일자 : 2018년 01월 01일 ~ 2018년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 13,453 9,341 323 193 114 8 1,646 1,412 416
외국인 889 475 13 11 16 0 143 174 57
전체 14,342 9,816 336 204 130 8 1,789 1,586 473
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 13,453 11,125 7,498 2,865 0 360 402 1,133 924 209 1,080 927 153 78 5 0 71 2 37 37
외국인 889 676 330 275 0 33 38 97 83 14 114 92 22 1 0 0 1 0 1 1
전체 14,342 11,801 7,828 3,140 0 393 440 1,230 1,007 223 1,194 1,019 175 79 5 0 72 2 38 38
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 13,453 7,541 743 265 469 0 290 353 107 104 263 466 24 26 2,070 732
외국인 889 777 200 3 1 67 2 7 9 0 5 0 0 0 18 0
전체 14,342 8,318 743 268 470 67 292 360 116 104 268 466 24 26 2,088 732
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 15,178 199 375 6,205 1,007 3,008 969 1,335 16 1,023 1,041
외국인 1,007 19 2 326 106 360 103 54 0 17 20
전체 16,185 218 377 6,531 1,113 3,368 1,072 1,389 16 1,040 1,061
상담일자 : 2017년 01월 01일 ~ 2017년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 10,686 4,269 362 87 151 14 5,803 0 0
외국인 741 144 6 13 3 0 575 0 0
전체 11,427 4,413 368 100 154 14 6,378 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 10,686 8,756 8,756 0 0 0 0 936 936 0 636 636 0 118 118 0 0 0 240 240
외국인 741 521 521 0 0 0 0 86 86 0 126 126 0 0 0 0 0 0 8 8
전체 11,427 9,277 9,277 0 0 0 0 1,022 1,022 0 762 762 0 118 118 0 0 0 248 248
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 10,686 6,783 487 183 190 0 326 617 247 115 624 268 20 0 826 0
외국인 741 648 0 6 8 10 8 31 12 0 15 0 0 0 3 0
전체 11,427 7,431 487 189 198 10 334 648 259 115 639 268 20 0 829 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 15,338 0 74 6,820 7,361 0 636 350 0 97 0
외국인 1,289 0 5 338 758 0 126 58 0 4 0
전체 16,627 0 79 7,158 8,119 0 762 408 0 101 0
상담일자 : 2016년 01월 01일 ~ 2016년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 10,579 4,808 394 132 148 22 5,075 0 0
외국인 939 203 16 23 3 0 694 0 0
전체 11,518 5,011 410 155 151 22 5,769 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 10,579 8,759 8,759 0 0 0 0 989 989 0 404 404 0 345 345 0 0 0 82 82
외국인 939 737 737 0 0 0 0 112 112 0 74 74 0 0 0 0 0 0 16 16
전체 11,518 9,496 9,496 0 0 0 0 1,101 1,101 0 478 478 0 345 345 0 0 0 98 98
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 10,579 5,935 427 202 227 0 565 638 436 128 244 814 34 4 925 0
외국인 939 802 0 19 0 6 48 18 8 0 13 0 0 0 25 0
전체 11,518 6,737 427 221 227 6 613 656 444 128 257 814 34 246 950 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 14,443 0 97 5,298 8,286 0 408 158 0 196 0
외국인 1,333 0 4 315 884 0 74 32 0 24 0
전체 15,776 0 101 5,613 9,170 0 482 190 0 220 0
상담일자 : 2015년 01월 01일 ~ 2015년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 11,692 5,242 494 132 153 45 5,626 0 0
외국인 732 149 12 12 8 3 548 0 0
전체 12,424 5,391 506 144 161 48 6,174 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 11,692 9,778 9,778 0 0 0 0 936 936 0 321 321 0 523 523 0 0 0 134 134
외국인 732 582 582 0 0 0 0 94 94 0 55 55 0 0 0 0 0 0 1 1
전체 12,424 10,360 10,360 0 0 0 0 1,030 1,030 0 376 376 0 523 523 0 0 0 135 135
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 11,692 7,057 482 110 79 0 375 581 420 50 240 980 34 6 1,278 0
외국인 732 624 35 0 1 8 5 37 5 0 8 0 0 0 9 0
전체 12,424 7,681 517 110 80 8 380 618 425 50 248 980 34 6 1,287 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 14,162 0 20 4,200 8,723 0 319 730 0 170 0
외국인 959 0 0 125 748 0 55 20 0 11 0
전체 14,162 0 20 4,325 9,471 0 374 750 0 181 0
상담일자 : 2014년 01월 01일 ~ 2014년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 11,371 5,455 590 104 215 44 4,963 0 0
외국인 816 148 17 17 19 5 610 0 0
전체 12,187 5,603 607 121 234 49 5,573 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 11,371 9,562 9,562 0 0 0 0 640 640 0 302 302 0 653 653 0 0 0 214 214
외국인 816 697 697 0 0 0 0 53 53 0 58 58 0 3 3 0 0 0 5 5
전체 12,187 10,259 10,259 0 0 0 0 693 693 0 360 360 0 656 656 0 0 0 219 219
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 11,371 6,593 621 162 90 0 318 438 385 78 314 814 72 9 1,477 0
외국인 816 728 2 0 3 3 16 32 5 0 10 0 0 0 17 0
전체 12,187 7,321 623 162 93 3 334 470 390 78 324 814 72 9 1,494 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 29,994 0 108 8,366 12,467 0 302 8,604 0 147 0
외국인 2,390 0 5 553 1,157 0 58 595 0 22 0
전체 32,384 0 113 8,919 13,624 0 360 9,199 0 169 0
상담일자 : 2013년 01월 01일 ~ 2013년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 9,835 4,592 4623 102 114 72 4,493 0 0
외국인 1,112 202 7 15 20 19 849 0 0
전체 10,947 4,794 469 117 134 91 5,342 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 9,835 8,482 8,482 0 0 0 0 622 622 0 324 324 0 407 407 0 0 0 0 0
외국인 1,112 933 933 0 0 0 0 82 82 0 95 95 0 2 2 0 0 0 0 0
전체 10,947 9,415 9,415 0 0 0 0 704 704 0 419 419 0 409 409 0 0 0 0 0
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 9,835 5,396 496 215 4 0 365 495 303 321 651 48 175 13 1,353 0
외국인 1,112 970 24 0 0 1 10 52 24 0 1 0 0 0 30 0
전체 10,947 6,366 520 215 4 1 375 547 327 321 652 48 175 13 1,83 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 34,895 0 114 7,274 12,435 0 324 14,685 0 63 0
외국인 4,517 0 54 775 1,840 0 95 1,751 0 2 0
전체 39,412 0 168 8,049 14,275 0 419 16,436 0 65 0
상담일자 : 2012년 01월 01일 ~ 2012년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 10,531 4,995 514 236 191 77 4,518 0 0
외국인 942 185 17 30 33 4 673 0 0
전체 11,473 5,180 531 266 224 81 5,191 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 10,531 9,345 9,345 0 0 0 0 799 799 0 289 289 0 98 98 0 0 0 0 0
외국인 942 825 825 0 0 0 0 62 62 0 54 54 0 1 1 0 0 0 0 0
전체 11,473 10,170 10,170 0 0 0 0 861 861 0 343 343 0 99 99 0 0 0 0 0
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 10,531 5,433 643 154 0 0 558 478 357 222 858 0 234 17 1,577 0
외국인 942 749 26 0 0 28 16 37 51 0 0 0 0 0 35 0
전체 11,473 6,182 669 154 0 28 574 515 408 222 858 0 234 17 1,612 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 28,613 0 143 6,858 11,307 0 288 9.902 0 115 0
외국인 2,804 0 21 440 1,387 0 55 898 0 3 0
전체 31,417 0 164 7,298 12,694 0 343 10,800 0 118 0
상담일자 : 2011년 01월 01일 ~ 2011년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 8,509 4,351 475 218 149 51 3,265 0 0
외국인 695 124 32 35 45 8 451 0 0
전체 9,204 4,475 507 253 194 59 3,716 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 8,509 7,450 7,450 0 0 0 0 640 640 0 313 313 0 105 105 0 0 0 1 1
외국인 695 610 610 0 0 0 0 55 55 0 30 30 0 0 0 0 0 0 0 0
전체 9,204 8,060 8,060 0 0 0 0 695 695 0 343 343 0 105 105 0 0 0 1 1
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 8,509 4,003 501 76 0 0 358 441 381 211 542 0 266 11 1,719 0
외국인 695 514 8 0 0 53 9 29 29 0 0 0 0 0 53 0
전체 9,204 4,517 509 76 0 53 367 470 410 211 542 0 266 11 1,772 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 16,627 0 112 6,080 5,513 0 194 4,622 0 106 0
외국인 1,524 0 18 466 619 0 18 399 0 4 0
전체 18,151 0 130 6,546 6,132 0 212 5,021 0 110 0
상담일자 : 2010년 01월 01일 ~ 2010년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 8,559 4,845 457 127 200 245 2,685 0 0
외국인 1,034 166 19 79 53 86 631 0 0
전체 9,593 5,011 476 206 253 331 3,316 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 8,559 7,558 7,558 0 0 0 0 486 486 0 315 315 0 199 199 0 0 0 1 1
외국인 1,034 899 899 0 0 0 0 73 73 0 59 59 0 3 3 0 0 0 0 0
전체 9,593 8,457 8,457 0 0 0 0 559 559 0 374 374 0 202 202 0 0 0 1 1
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 8,559 3,496 370 132 0 0 463 499 434 200 751 0 227 26 1,961 0
외국인 1,034 837 6 0 0 27 10 44 23 0 0 0 0 0 87 0
전체 9,593 4,333 376 132 0 27 473 543 457 200 751 0 227 26 2,048 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 13,135 0 7 3,741 1,659 0 0 7,442 0 286 0
외국인 1,599 0 2 271 293 0 0 970 0 63 0
전체 14,734 0 9 4,012 1,952 0 0 8,412 0 349 0
상담일자 : 2009년 01월 01일 ~ 2009년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 8,916 4,678 387 160 145 1,542 2,004 0 0
외국인 882 139 13 39 25 279 387 0 0
전체 9,798 4,817 400 199 170 1,821 2,391 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 8,916 7,417 7,417 0 0 0 0 347 347 0 685 685 0 276 276 0 0 0 191 191
외국인 882 706 706 0 0 0 0 52 52 0 122 122 0 2 2 0 0 0 0 0
전체 9,798 8,123 8,123 0 0 0 0 399 399 0 807 807 0 278 278 0 0 0 191 191
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 8,916 3,070 484 135 0 0 629 547 566 153 488 0 323 42 2,479 0
외국인 882 567 3 0 0 32 52 79 86 0 0 0 0 0 63 0
전체 9,798 3,637 487 135 0 32 681 626 652 153 488 0 323 42 2,542 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 12,423 0 16 3,243 723 0 0 7,810 0 631 0
외국인 1,239 0 1 179 131 0 0 858 0 70 0
전체 13,662 0 17 3,422 854 0 0 8,668 0 701 0
상담일자 : 2008년 01월 01일 ~ 2008년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 6,885 4,638 362 85 132 105 1,563 0 0
외국인 449 100 8 12 38 39 252 0 0
전체 7,334 4,738 370 97 170 144 1,815 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 6,885 6,268 6,268 0 0 0 0 292 292 0 9 9 0 316 316 0 0 0 0 0
외국인 449 400 400 0 0 0 0 34 34 0 14 14 0 1 1 0 0 0 0 0
전체 7,334 6,668 6,668 0 0 0 0 326 326 0 23 23 0 317 317 0 0 0 0 0
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 6,885 1,985 389 158 0 0 311 483 603 101 437 0 267 16 2,135 0
외국인 449 279 1 0 0 33 16 15 54 0 0 0 0 0 51 0
전체 7,334 2,264 390 158 0 33 327 498 657 101 437 0 267 16 2,186 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 8,494 0 16 3,306 616 0 0 4,400 0 156 0
외국인 613 0 0 115 140 0 0 347 0 11 0
전체 9,107 0 16 3,421 756 0 0 4,747 0 167 0
상담일자 : 2007년 01월 01일 ~ 2007년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 7,604 5,121 560 108 175 134 1,506 0 0
외국인 357 85 14 25 27 22 184 0 0
전체 7,961 5,206 574 133 202 156 1,690 0 0
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버 기타
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 카카오톡 게시판 이메일 소계 기타
내국인 7,604 6,836 6,836 0 0 0 0 259 259 0 14 14 0 490 490 0 0 0 5 5
외국인 357 321 321 0 0 0 0 31 31 0 2 2 0 3 3 0 0 0 0 0
전체 7,961 7,157 7,157 0 0 0 0 290 290 0 16 16 0 493 493 0 0 0 5 5
3.상담유형별 현황
구분 합계 가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 이주지원 가족문제 부부갈등 이혼 중독 정신문제 심리정서 성상담 경제문제 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 7,604 2,382 330 129 0 0 439 716 819 130 358 0 296 27 1,978 0
외국인 357 244 1 0 0 5 7 30 42 0 0 0 0 0 28 0
전체 7,961 2,626 331 129 0 5 446 746 861 130 358 0 296 27 2,006 0
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 혼전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 9,214 0 39 3,929 445 0 0 4,679 0 122 0
외국인 416 0 0 75 97 0 0 235 0 9 0
전체 9,630 0 39 4,004 542 0 0 4,914 0 131 0