상담통계
  • 1분기 상담실적
  • 2분기 상담실적
  • 3분기 상담실적
  • 4분기 상담실적
상담일자 : 2024년 01월 01일 ~ 2024년 03월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 2,077 1,513 40 12 30 3 225 181 73
외국인 317 146 0 0 0 0 50 80 30
전체 2,394 1,659 40 12 30 3 275 270 105
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 문자(카카오톡등) 게시판/이메일
내국인 2,077 1,791 1,157 572 0 47 15 132 97 35 76 59 17 78 0 76 2
외국인 317 244 119 119 0 5 1 46 41 5 20 11 9 7 0 7 0
전체 2,394 2,035 1,276 691 0 52 16 178 138 40 96 70 26 85 0 83 2
3.상담유형별 현황
구분 합계 폭력피해 상담 일반상담 기타
가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 스토킹 디지털성범죄 가족문제 정서 및 정신건강 이주지원 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 2,077 1,091 155 8 45 250 9 28 197 0 234 60
외국인 317 281 0 0 11 20 0 1 3 0 0 1
전체 2,394 1,372 155 8 56 270 9 29 200 0 234 61
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 호전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 2,653 33 21 1,537 69 657 52 67 25 85 107
외국인 452 6 2 175 30 213 9 5 4 8 0
전체 3,105 39 23 1,712 99 870 61 72 29 93 107
상담일자 : 2021년 01월 01일 ~ 2021년 12월 31일
1.상담의뢰인 현황
구분 합계 본인 가족 및 친인척 배우자 지인 모르는사람 경찰 상담소, 쉼터 그외 기관
내국인 10,886 7,548 293 63 67 6 1,125 1,311 473
외국인 883 389 4 7 5 1 122 305 50
전체 11,769 7,937 297 70 72 7 1,247 1,616 523
2.상담채널 현황
구분 합계 전화 내방 방문 사이버
소계 IB OB 콜백 기관폰수신 기관폰송신 소계 긴피입소자 일반 소계 현장상담 동행지원 소계 채팅사이트 문자(카카오톡등) 게시판/이메일
내국인 10,886 8,853 5,264 3,339 0 143 107 942 796 146 543 232 311 548 0 539 9
외국인 883 670 294 347 0 10 19 125 103 22 60 14 46 28 0 27 1
전체 11,769 9,523 5,558 3,686 0 153 126 1,067 899 168 603 246 357 576 0 566 10
3.상담유형별 현황
구분 합계 폭력피해 상담 일반상담 기타
가정폭력 성폭력 성매매 데이트폭력 스토킹 디지털성범죄 가족문제 정서 및 정신건강 이주지원 단순문의 기타(끊어짐 등)
내국인 10,886 6,672 446 331 611 131 72 248 582 0 1,267 526
외국인 886 847 0 1 5 0 5 9 2 9 4 1
전체 11,769 7,519 446 332 616 434 77 257 584 9 1,271 527
4.조치내역 현황(조치상세포함)
구분 합계 호전환(내부) 호전환(기관) 기관정보제공 직접연계 피해지원 정보교환 현장상담출동요청 심리정서 지원 사례회의 (통화중)끊어짐 단순문의응대
내국인 14,780 157 222 7,879 549 3,358 222 922 93 839 539
외국인 1,305 22 12 475 70 645 15 23 6 28 9
전체 16,085 179 234 8,354 619 4,003 237 945 99 867 548